मेयर की समीक्षा बैठक: सिंगल-विंडो सेवा पर जोर

समीक्षा बैठक में ध्यान सीधे व्यवस्था पर था, न कि सिर्फ़ फ़ाइल पर। जयपुर में नागरिक काम अक्सर अलग-अलग खिड़कियों में अटक जाते हैं, इसलिए सिंगल-विंडो सेवा का विचार लोगों को घणी व्यावहारिक लगती है। मेयर ने निगरानी को सख्त करने और शिकायत का जवाब जल्दी देने की बात कही, ताकि छोटे-मोटे काम हफ़्ते भर की दौड़ न बन जाएँ। सांगानेर और मानसरोवर जैसे बड़े इलाकों में त्योहार के दिनों से पहले सफाई पर भी बात उठी, क्योंकि भीड़, कचरा और यातायात एक साथ आ जाते हैं। अंदर की बात यह है कि नगर सेवा की असली परीक्षा तब होती है जब एक ही जगह से पानी, सफाई और शिकायत का हल मिले। अब सब की नज़र इस पर रहेगी कि पहला सुधार किस क्षेत्र में दिखता है।